Здравствуйте! Я Какаулина Юлия Витальевна живу в г. Железногорске Красноярского края. Мы с мужем взяли ипотеку в Сбербанке в 2012 году на 27 лет, под 12, 6%.
В 2015 году муж потерял работу, я находилась в декретном отпуске. Мы обратились в АИЖК и получили «Государственную поддержку ипотечным заемщикам». В тот момент, конечно спасибо за «поддержку». В настоящее время, в связи с уменьшением процентной ставки по ипотеке, в феврале 2018 г.
Я подала заявление на уменьшение процентной ставки по ипотеке, в чем мне было отказано. Указав причину, что договор был ранее реструктуризирован. Как оказалось, мы теперь не сможем понизить процентную ставку по ипотеки из-за «помощи». Ее последствия «приговор» для нас на весь срок ипотеки, на протяжении оставшихся 21 года, т.
Е. Если завтра ставки упадут под 5%, мы обязаны будем пожизненно платить по 12, 6%. В связи с этим мы стали «заложниками» в сложившейся ситуации. Почему «Государственная помощь ипотечным заемщикам» становиться вдруг реструктуризацией?
Помогите разобраться в сложившейся ситуации.