Уважаемый Владимир Владимирович! Обращаюсь к вам с жалобой и одновременно с огромной просьбой! Я, Проказова Марина Ивановна, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по адресу г. Орел, ул.
Ломоносова, д. 1, кв. 99 (контактный телефон 89606536296; адрес электронной почты prokazova. Marina2011@yandex.
Ru). С весны 2016 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходят постоянно во время таяния снега, во время дождей особенно. Из-за частых протечек потолок в зале и спальне, стена постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка, нaблюдaeтcя oбpaзoвaниe гpибka и pocт плeceни.
Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие моей семьи находится под постоянной угрозой. При неоднократном обращении в ООО УК ЖЭУ № 8 с жалобой о факте протечки крыши, приходил специалист, который осматривал пострадавший участок, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений имеются.
По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз. При обращении в «Управление государственной жилищной инспекции Орловской области» от 19. 09. 2017 года, был направлен специалист для выяснения причин протекания.
Осмотр происходил при ясных погодных условиях и у специалиста не возникло претензий к кровле. После чего я самостоятельно поднималась на крышу, делала снимки кровли, вода стоит в ямах по всей площади квартиры. При выпадении осадков, ситуация остается прежней. В декабре 2017 года в детской комнате нами был произведен ремонт и был установлен натяжной потолок.
На при первом потеплении, начал таять снег на крыше в результате чего протечка была в детской комнате, пришлось демонтировать потолок и сливать воду (фотографии и акт слива воды имеется), это мне обошлось в 1500 рублей. Директор ООО УК ЖЭУ №8, в этом отношении не предпринял никаких действия, разводя руках сказал мне:» Ничего страшного сливайте.» Но я в силу того, что моя заработная плата в месяц составляет 9800 рублей, не могу при каждом выпадении осадков сливать воду с потолка за 1500 рублей. Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме.
В состав этих платежей входит плата за текущий капитальный ремонт многоквартирного дом. Я прошу произвести капитальный ремонт кровельного покрытия и направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Прошу Вас назначить ответственное лицо, которое будет держать на контроле решение моей проблемы. Заранее огромное спасибо!
Очень надеюсь на вашу поддержку! С Уважением, М. И. Проказова.
14. 03. 2018 М. И.
Проказова