Уважаемый Владимир Владимирович, я обращаюсь к вам за помощью, только потому
что, в суд подать на это предприятия у меня нет денег, а просто так разобраться с ними я не в силах. 15 апреля2018 г в Туле в магазине МНОГО МЕБЕЛИ я оплатила за угловой диван Атлант люкс по акции за 14999 руб. Диван мне привезли 1. 05, диван по цвету был не тот.
Но мне ответили, что какой был материал, таким и обили. Это пол беды. Диван поставили и мы на нём только сидели. Но в конце июня ко мне приехали гости и мне пришлось спать на нём, но как оказалось спать то на нём не возможно, там как будто брёвна выпирают—-это на верно у них и называется люкс.
8. 07 я пошла в магазин, там всё внимательно выслушали и сказали возможно мне привезли не люкс, а стандарт, и отправили притензию на предприятие, которое находиться в Саратовской обл. Саратовский р-н, с. Клещёвка, литерГ2 ИП Островская Наталия Александровна.
Вечером мне позвонили и сказали, что они не за что не отвечают и бросили трубку. Я пенсионерка, получаю пенсию 10500, я на этот диван собирала деньги целый год, и что получается диван не соответствует качеству, тогда почему у нас такие предприятия работают, гарантию дают 18 месяцев, и не исправляют свой брак, за то образец стоит замечательный в магазине. Прошу Вас помогите, если не Вы, так кто же. И у таких не добросовестных предпринимателей надо одбирать лицензию, я думаю я не одна такая по нашей стране, где есть такие магазны.
За ранее благодарна Вам, я понимаю, что у Вас мало времени, но кто на защитит, пенсионеров, если не Вы?