Я многодетная мама, получила ипотечное кредитование в 2017 году, но в 2018 и 2019 г. Г. Вы, при обращении к стране упомянули о снижении процентных ставок по ипотечным продуктам для многодетных семей, после чего я неоднократно пыталась рефинансировать свой ипотечный продукт в Сберегательном банке РФ. Ответ банкиров удручает:» — Вам не положено».
Хочу уточнить у правительства РФ и у Вас лично, что и кому положено? С уважением Шалимова Е. В.