Уважаемый Владимир Владимирович! 8 декабря 2014г. Я получила кредит в Сбербанке г. Стрежевого Томской области, оформив на 5 лет.
При оформлении кредита предложили оформить страховку кредита и жизни, заверив, что если я выплачиваю кредит досрочно, то страховка мне возвращается почти в полном объёме. Я согласилась и мне оформили страховку на сумму 43944. 78рублей, которую я оплатила. Страховой полис Серия НПРО №1100151690 (адреса страховщиков ООО СК «Сбербанк страхование жизни»: 115162, г.
Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г, телефон: 8 800 555 55 95
ООО СК «Сбербанк страхование»: 119049, г. Москва, ул. Большая Якиманка, дом 42, строение 1_2, офис 209, телефон: 8 800 555 55 95 6 месяцев я ответственно выплачивала за кредит. 29 июня 2015 г.
Полностью погасила кредит. В банке, оформляя документы на возврат страховки, снова заверили, что деньги мне вернут за страховку. 15. 07.
15г. Мне вернули 2837. 11рублей — страхование жизни. Дальше я долго не могла добиться выплаты остальных денег, т.
К. Документы якобы были то не отправлены, то ещё какие-то были причины (я постоянно звонила на горячую линию 88005555557 с июля месяца). В начале сентября я ходила к управляющему Сбербанка Фомину П. Н.
, чтобы разобрались в данной ситуации. 11. 09. 15г.
Мне выплатили 2838. 42 рубля. Обратившись в Сбербанк, чтобы выяснить, почему мне была выплачена только такая сумма, там очень удивились, почему такая маленькая сумма. Получается, сотрудник банка тоже меня ввела в заблуждение.
Я звонила и писала в указанные страховые компании, но мне ответили, что всё правильно мне выплатили. Владимир Владимирович, прошу Вас выяснить, разве это справедливо, что было выплачено только 12, 9% от 43944, 78 рублей? Я пользовалась кредитом только 6 месяцев и за что я должна платить 38269. 25 рублей – сумму, которую мне не вернули.
Благодарю заранее за ответ. С уважением Овсенёва Елена Анатольевна.
