Нет льготных лекарств. Хамское отношение врачей

Добрый день. Я из г. Лабинска Краснодарского края проживаю по адресу ул. Мира д. 211 /3 кв. 4 10. 09. 1983 г. Р. Состою на учете у невролога с диагнозом эпилепсия. Мне положены льготные лекарства топирамат и левитерацетам. Эти лекарства уже не получаю я более 2 месяцев за март месяц лекарства я получила 21. 05. 2020г. До этого лекарства я не принимала так как их не было. Сейчас обратившись 26. 05. 2020 к заведующей взрослой поликлинике г. Лабинска находящейся по ул. Горького за выпиской рецепта за апрель. Май мне было отказано и сказали чтобы я покинула кабинет. Сказав что я буду жаловаться заведующая взрослой поликлиники сказала что жалуйтесь куда хотите и делайте что хотите мне все равно. Почему не исполняются приказы президента РФ по обеспечению людей бесплатным лекарством в период пандемии. И Почему медперсонал так себя ведет и такое отношение к больным. Просим помочь Вас. Спасибо.