Добрый вечер. Я обращаюсь к Вам с жалобой. Дело в том, что 3 ноября мои дети вылетели в Доминикану и по прилету их багаж почему то остался в Москве, в аэропорту Внуково. Чемодан до сих пор не прилетел, все вещи естественно в нём.
И неизвестно прилетят ли. Мне хотелось бы узнать, почему в Аэропорту творится такой бардак? Как быть в такой ситуации? Без вещей?
Лишних денег, чтобы обновить гардероб у них нет. Разберитесь пожалуйста, ведь отдых у них испорчен.