24 декабря 2018 года в метрополитене г. Санкт -Петербурга у меня был украден кошелек в котором находилась не большая сумма денег и кредитная карта Сбербанка, деньги с карты были сняты мошенниками на сумму 115 000 рублей. Я обратилась в Сбербак с заявлением о возврате денег, мне отказали в связи тем что кредитка не была застрахована. Я обратилась в полицию в этот же день, у меня приняли заявление, записали все показания и сказали ждите вам позвонят.
Мне никто не позвонил, 06 марта 2019 года мне пришло письмо из ГУ МВД России по Санкт — Петербургу и Ленинградской области, 2 отдел полиции УП на метрополитене, в котором мне сообщают о том, что мое дело передано в 70 о/п УМВД России по Невскому району для дальнейшего рассмотрения. Прошло время, конец мая на дворе, мне снова никто не позвонит, звоню я в 70 о/п и мне говорят, что дело передано оперуполномоченному Васильеву, звоню Васильеву, а Васильев оказывается даже не знает, что ему передано мое дело, я ввожу его в курс дела, а мне в ответ, я намерен ваше дело вернуть обратно в о/п метрополитена — это не наше. Подскажите, где мне найти правду и кто мне вернет украденные деньги?