Здравствуйте! Уважаемый Владимир Владимирович! Я Свищева Людмила Ивановна 22. 07.
1957. Г. Р. Гражданка Российской Федерации.
Я являюсь клиенткой банка» Сбербанк». На мою карту поступают только пенсионные денежные средства. Обращаюсь к Вам с тем, что у меня 20. 05.
2017г. В 11: 59 мошенническим путем были сняты со счета все денежные средства в размере 60 тысяч 600 рублей. Номер карты: 639002079003683163. Операция была произведена в терминале отделения» Сбербанка», по улице Башиловская 11.
Я сразу же обратилась в отделение по этому же адресу, сотрудники» Сбербанка» заблокировали мою карту и предложили обратиться в полицию. В этот же день я обратилась в оперативный дежурный Отдел Министерства внутренних дел России по Савеловскому району г. Москвы. Мне предложили написать заявление в дежурную часть о краже денежных средств с карты.
Заявление было принято к рассмотрению. Прошло 14 дней, позвонив в отделение, мне ответили, что ваше дело в суде и никакого ответа не дождетесь. Очень прошу Вас разобраться в этой ситуации, как мне быть и к кому обращаться. Я пенсионерка, размер пенсии 8 тысяч 900 рублей.
Это были все мои сбережения. С Ув. Людмила Ивановна.