Не могу обратиться к президенту РФ с жалобой!

Несколько раз обращался по прямой линии с президентом РФ из республики Татарстан. Но не разу не получил ответа. Один раз сим карту заблокировали после обращения! Как мне жить не знаю! Я родился 1969 г. В Ташкенте, в семье татар приехавших из России. Учился, работал, призывался ряды СА из г. Куйбышев. Ныне Самара. В 2005 приехал в Россию на ПМЖ с мамой. Зарегистрировался, прошёл мед. Коммисию. В 2008 был лишён свободы. Во время лишения свободы заболел туберкулёзом. В 2017 освободился из ЛИУ 1, без всяких документов. Приехал в г. Бугульма, встал на учёт. В тубдиспансере сделали снимки, но в лечении отказали. Через пол года мне преобрели комнату. Я снова явился в тубдиспансер. Сделали снимки, муже у меня второе лёгкое стало порожено туберкулёзом. Меня положили в больницу, а затем отправили Рес. Клинический противо туберкулёзный диспансер. По мед. Показаниям являюсь инвалидом, но ВТЭК пройти не могу без документов. Не могу даже преобрести сим карту, купить вещи первой необходимости. Лишён всего! Как жить?! Помогите, очень прошу!