Не выплачивают пособие на детей.

Здравствуйте! Я, Кочева Виктория Андреевна, гражданка РФ, города Волгограда. Мать одного ребенка, которому 02. 04. 2020 исполнился год. До марта месяца 2020 года выплачивали пособие в размере 327рублей и социальные выплаты в размере: 3375, 77руб и 9569руб. Хотя я мать одиночка, но остальные выплаты почему то не выплачивают. В связи с тем, что моему ребенку исполнился год, мне нужно обновить пакет документов, для продолжения выплат, в соцзащите города Волгограда Красноармейского района сказали » Ждите когда пройдет карантин, ничем помочь не можем, выплат не будет. » Как? Как мне жить одной с ребенком да ещё и в самоизоляции? На что? И так гроши платили, 10 тысяч только жилплощадь стоит, теперь и их забрали? Что делать? В чем мы виноваты? Почему страдают наши дети? Как рожать? Если жить не на что!