Уважаемый, Владимир Владимирович. Прошу Вас взять под контроль работу и отношение к клиентам сбербанка. Я пенсионер и вынуждена пользоваться услугами этого банка. Так вот банк списывает деньги со счёта, в ответ на обращение присылает письма, которые не открываются.
Приходится писать повторно, но, случается так, что отправить письмо из за плохой работы интернете или по другим причинам с первого раза не получается. Банк решил эту проблему очень легко для себя, просто отключил для меня функцию» написать письмо, Неприятности со сбеиком у меня случаются не впервые. То хакеры сняли все средства, а мне потом пришлось доказывать, что это не моя вина, а моя беда, Что банк не может обеспечить себе безопасность. 1 Марта я снимала деньги, первая операция прошла успешно, при попытке второй раз снять, банк списал со счёта ден ги, при этом не чека, ни денег банкомат не выдал.
Я написала письмо, т к нахожусь за границей (по состоянию здоровья) Сегодня обнаружила, что банк отключил для меня функцию» написать в банк» Считаю это хамским отношением к клиенту