Президенту России Путину В. В. Уважаемый Владимир Владимирович! Я проживаю в сельской местности в Ростовской области.
В 2017 году я взяла ипотечный кредит в АО» Россельхозбанк». Я уже пенсионер по возрасту, но продолжала работать. Я рассчитывала на свои силы, исправно платила по кредиту, не допуская просрочек. Но осенью 2019 года меня сократили на работе, и из моих доходов осталась только пенсия.
Я, конечно не собираюсь сидеть сложа руки, но для того, чтобы найти работу, нужно время. Предвидя сложности с погашением, я как ответственный заемщик, в октябре 2019 года обратилась в банк с просьбой о реструктуризации договора. 28 октября 2019 года мной был представлен в банк необходимый пакет документов. Уважаемый Владимир Владимирович!
Вы отмечали, что» в жизни может случиться все и бывает все: и потеря работы, и тяжелая болезнь. И в этой ситуации загонять человека в тупик — последнее дело, да и бессмысленно даже с экономической точки зрения. Для защиты людей нужны нужны дополнительные законодательные гарантии». Однако, Россельхозбанку, похоже, наплевать на Ваши слова.
Банк отказал мне в реструктуризации договора, причем, сделал это спустя 3 месяца! ТРИ! Получив отказ от банка, 30 января 2020 года я повторно направила заявку на реструктуризацию кредита. Уважаемый Владимир Владимирович!
Я боюсь потерять жилье, которое приобрела в ипотеку. Поэтому очень Вас прошу, окажите содействие в принятии Россельхозбанком положительного решения по реструктуризации моего кредитного договора.