Здравствуйте! Мы сделали рефинансирование ипотеки 01. 02. 2018 (перешли в другой банк), в марте родился второй ребенок.
Живем в городе Екатеринбурге. Хотели воспользоваться программой» семейная ипотека», но оказалось, что она не работает! Прошло уже полгода, а четких инструкций у банков нет. По всем параметрам мы подходим, но банк пояснил, что это программа тоже идет как рефинансирование и нам ее сделать нельзя.
Но ведь по сути это программа именно для снижения процентов по ипотеке, чтобы пока мать сидит со вторым ребенком было на что жить. А в итоге программа просто не работает. Разберитесь, пожалуйста, в ситуации