ПОтвратительная организация работы МФЦ в Москве в период пандемии.

Добрый день, Владимир Владимирович! Хочуобратить Ваше внимание на плохую организацию работы МФЦ г. Москвы в период пендемии с Ковид. Решить элементарные вопросы не возможно, а именно: мной утеряна или похищена у меня моя социальная карта Москвича, которая у меня прикреплена к моему цифровому пропуску. Так вот решить вопрос блокировки моей карты и подать заявление на выпуск новой я не смогла. Неужели в период цифровизации и эектроного документооборота нельзя было организовать подачу заявления на блокировку утерянной и выпуск новой социальной карты Москвича через портал городских услуг или в электронной приемной МФЦ?! Никто на самом деле не думает о людях. Пандемия пандемией, а работа не должна быть парализована! По всем каналам центрального телевидения мы изодня в день слышим как замечательно у нас развивается электронный документооброт. А что на поверку?. Да невозможно решить даже самой простой проблемы! Все самоизолировались и на этом все! Почему почтовые отделения связимгут работать с клиентами, могут принимать и пересылать отправления в электронном виде, а вот Мэр Москвы Сабанин не смог организовать работу служб города?! И это в Москве, в столице нашего Государства! Считаю такое положение не допустимым!