Добрый день! Обращаюсь к Вам за помощью. 14. 03.
2013г на работу пришла агент ПАО «Сбербанка» и предложила нам заключить договор и получить кредитную карту. Процентная ставка 17, 9% и 40000 лимит. В июле 2013 года воспользовалась денежными средствами. Платежи проводила своевременно, без просрочек и суммой превышающего положенного платежа.
Прежде чем воспользоваться денежными средствами, уточнила у сотрудника банка как нужно платить, чтоб быстрее погасить долг перед банком. По этому старалась платить больше. По истечении двух лет долг по карте оставался 8742, 80. В августе 2015г моей семье случилась беда, срочно понадобились деньги.
Я обратилась в «Сбербанк» проконсультировалась со специалистом филиала который посоветовал мне воспользоваться опять этой картой. Сотрудник мне объяснил то, что условия остаются прежними, тот же самый % — (17, 9%). После снятия общий долг составил 59 тыс. Сейчас в данный момент я понимаю, что допустила ошибку.
В дальнейшем так же продолжала платить своевременно без просрочек и вносила ещё больше указанной суммы, но выплатив больше 2 лет сумма основного долга практически не уменьшилась. То есть выплатив за 2 года (примерно 85-90тыс. У меня сумма долга уменьшилась всего на 30 тыс. % банку ежемесячно составлял 676, 35 руб.
, то есть примерно 16200 следовательно оставшийся суммой долг должен быть перекрыт. В октябре 2016г я по состоянию здоровья осталась без работы (не на инвалидности и не на пенсии). Понимая что платить тяжело, а при этом уже переплачиваю по данной карте-я обратилась в филиал ПАО «Сбербанка» с просьбой объяснить, дать информацию- как закрыть данную карту. Ответ был «Говорили платите и все».
Знаю только то, что из 20 тыс. Начисленных % я выплатила 17тыс. Следовательно 59тыс- это 20тыс, а остаток 29тыс- оставшиеся 3тыс. С марта 2017г.
Прекратила платить, но прежде в течении месяца неоднократно обращалась в «Сбербанк», письменно и по интернету, с просьбой предоставить информацию о начислениях и платежах. Но получила только стандартные отписки, по моим запросам и запросам юристов отказываются предоставить мне полную информацию по моему счету. Процентная ставка составила более 50 % — вместо 17, 5%. Одним словом- взяла почти 90тыс, 4 года добросовестно выплачивала.
Выплатила практически около 200тыс, а долг 29970руб. + проценты. Работы нет, жить не на что. Обратилась в Народный суд г.
Ульяновска. 14. 12. 2017г состоялось заседание, суд меня не поддержал.
Заседание прошло за 10 мин., никто не вникал в мою просьбу. Спасибо. С Уважением
Адрес:
г. Ульяновск пр. Героя России Аверьянова д. 12 кв.
44
сот. +79539829290