Здравствуйте! Прошу помощи в вопросе связанном с концессией водоснабжения г. Волгоград, Кировский район ул. Лавровая дом 2.
У нас частный дом, за домом колодец, от центральной трубы идет железная врезка, течь была на сварке, (видел муж) во врезке проходящей к нашему доме, после врезки идет кранчик и пластиковый сгиб, далее идет наша пластиковая труба. В первый раз когда приехало 2 человека, откачали колодец и сказали что течь относится к нам, и запросили 15 тыс. Р. Со словами-» нам же тоже надо заработать» Муж отказался, звонил в центральную концессию, там сказали приехать на Пархоменко 47а заполнить заявление и сделать все официально.
Далее приехала бригада, молчком отломали трубу от железной врезки и ОБРЕЗАЛИ после нашего крана пластиковую трубу сантиметров на 20 идущую к нашему дому! И сказали» мы вам делать ничего не будем езжайте на Пархоменко 47а» Когда я спросила что происходит и попросила нам объяснить ситуацию и узнать наши дальнейшие действия, мне ничего вообще не ответили! Спросила фамилию мастера бригады, хотела с ним поговорить и узнать как быть дальше, мастер сказал что не обязан говорить вообще мне свою фамилию! Непонятна такая сумма в 15 тыс.
, которых простите под праздник даже найти не смогу сразу! Мы семья из 4х человек, из них 2е маленьких детей просто остались без воды! Как нам быть? Прошу помощи!
Прошу разобраться! Ведь можно было поговорить с нами по человечески, чего они отказались делать, можно поставить» времянку» какую то! С уважением, прошу помощи, Филимонова Ирина Николаевна. Г.
Волгоград, Кировский район, ул. Лавровая, дом 2.