Просим помочь в разбирательстве выплат детских пособий

Здравствуйте уважаемый президент. Хочу чтобы вы меня проконсультировали. Моя дочь живет гражданским браком, у нее двое детей. Младшей дочери 8 месяцев, выплаты проходят как положено. Старшей 10 июля исполнилось 3 года, собрали все необходимые документы, которые нужны были и о которых нам сказали. Пришли в Соцобеспечение, дочери ответили что в выплате денежного пособия отказали. Ей сказали что у вас все хватает. Хотя зять получает зарплату от 15 до 18 тысяч. В Соцобеспечении дочери сказали чтобы она подавала на алименты на гражданского мужа. На что им она ответила, какие могут быть алименты если мы живем вместе и муж получает зарплату на карту, а карта находится постоянно у меня. В МФЦ нам сообщили что нам положено выплата с 3-7, и еще президентские 5 тысяч. Короче нам отказал и местный бюджет и в президентских. Проживаем мы по адресу Оренбургская Область Город Соль-Илецк, Соль-Илецкий район улица Сорокинская д№ 114. Фамилия дочери Полосухина, а фамилия детей Бегуновы.