Здравствуйте Владимир Владимирович! С уважением к Вам обращается гражданка Шаповалова Ираида Аркадьевна прож. Ст. Северская Краснодарского края.
Прошу Вас помочь вернуть денежные средства. 25 декабря я купила стабилизатор напряжения ЭНЕРГИЯ стоимостью 36 100 рублей у ИП Дерлугова Л. П. Г.
Краснодар ул. Тургеневское шоссе 17. Когда его установили он стал выключаться чере 15 мин работы. 2 декабря я обратилась в магазин, чтобы сдать товар который не соответствовал заявленным качествам.
И получить денежные средства, но мне сразу сказали, что принять не могут т. К товар б/у. (с момента продажи прошло 7 дней) приняли по гарантийному ремонту. Написала заявление о возврате денежных средств и претензию.
Мне сказали, что я не могу рассчитывать на возврат денег, но и заменить товар тоже не могут. Прошу Вас помогите мне вернуть мои деньги. Я на этот стабилизатор собирала долго я инвалид 2 гр. У меня двое несовершенных детей, мама инв 1 гр.
Прошу Вас помогите. Спасибо. Краснодарский край ст. Северская ул.
Комарова 32