Уважаемый Владимир Владимирович! Я. Маргарита Анатольевна Емельянова, гражданка РФ, проживающая в Ставропольском Крае, в городе Ессентуки, ул. Малая Садовая, д.
20, кв. 14, тел. № 8 905 464 4357, обращаюсь к вам с жалобой на нарушение гражданских прав на медицинское обслуживание моей мамы Валентины Ивановны Резниченко 25. 01.
1938 г. Р, гражданки РФ, Полис мед. Страхования № 8378160874000028, Страховое свидетельство Гос. Пенс.
Страх. № 088-781-349-30, проживающей совместно со мной. Моя мама больна диабетом 2 типа, к 80 годам у нее появились трофические язвы на стопах и, как следствие, некроз, большого пальца левой стопы. От страха перед ампутацией с ней произошел инсульт и возможно, гипергликемия.
4. 06. 18г. В 9.
00. Маму на скорой помощи доставили в Ессентукскую гор больницу, в приемном блоке, ссылаясь на дополнительные обследования, её продержали до 14 часов, мама не двигалась не говорила и была в ужасном состоянии. Направили в гнойную хирургию и первая помощь была оказана около 16 часов. Невролог сделал какие-то назначения в приемном блоке и посетил маму лишь на 9 день лечения, после моих требований, результат посещения нулевой.
Далее в отделении гнойной хирургии дежурный хирург очень молодой человек безапелляционно заявил мне, что» за лежачими больными у нас ухода нет, это ваша проблема». Я конечно осталась, ютилась на скамейках, каталках и все время пребывания в гор больнице меня не покидало чувство, что мы не граждане России находящиеся на лечении в Государственном лечебном учреждении, а мусор придорожный, я бегала за хирургами вытягивая по словечку сведения, упрашивала санитарок заменить постель, одним словом уговаривала медработников исполнять свои должностные обязанности. Часть стопы ампутировали 5 июня, а 13 июня предложили дальнейшую ампутацию, мама отказалась и мгновенно было прекращено любое лечение, отменены уколы и капельницы и маму выписали домой, скорее выбросили, не обеспечив даже доставку лежачей больной домой. Далее я обратилась в поликлинику, через несколько дней!
Пришел терапевт, хотя я просила хирурга и медсестру патронажную, на что мне ответили, что патронажа в Ессентукской поликлинике нет. Раз в неделю иду в поликлинике и нижайше прошу прислать к маме хирурга, иногда приходят. В результате моя мама дома, со страшной раной, никакого лечения нет, уход и перевязки и лечение на мне, а я не медик. В связи с вышеизложенным у меня вопрос: наши полисы имеют какое-нибудь значение или это просто бумажка, чтобы замазать глаза гражданам России?
И еще вопрос: почему к пожилым людям так небрежно, так, плохо и даже гадко относятся в Ессентуках? Моя мама ребенок войны, перенесла и голод и холод, имеет очень достойный трудовой стаж, настоящий, работала много лет на оборонном предприятии, делала ядерные боеголовки к ракетам, на вредной работе потеряла здоровье и вот теперь дожила до 80 лет и получила» благодарность» от государства. Да если бы не её доблестный труд, то этих докторов может и на свете не было бы. Я вынуждена приглашать разных медиков частным образом, но я как и мама пенсионерка и пенсия небольшая, покупаю лекарства — нет денег на еду, приглашаю медсестру — нет денег на лекарства.
Я тоже честно трудилась на благо страны и весь стаж настоящий, еще вопрос: за что нам это все, ведь мы нормальные, честные люди, не мошенники и не убийцы? Мое личное мнение, может все эти медработники и не виновны в происшедшем, просто так у них принято, а в Государственных медицинских учреждениях напрочь отсутствует организация труда, т. Е. Лечебного процесса, ведь можно было и за больной поухаживать и лечение провести и патронаж на дому таких больных организовать и, скорее всего деньги на эти цели государством выделяются, только оседают неизвестно где.
А страдаем мы обычные граждане России. Остается добавить, что из-за всех этих ужасов мама, моя спокойная, достойная мама, 3 раза пыталась покончить с собой, в больнице пыталась выпрыгнуть с 5 этажа, что само по себе ужасно, доктора предпочли не заметить этот факт. С уважением М. А Емельянова