Здравствуйте! Я обращаюсь к Вам с «криком о помощи» и прошу разобраться в данной ситуации. 13 августа 2019 года в Медицинском центре микрохирургии глаза ООО «Ковчег» г. Белгорода моей маме, Стригуновой Валентине Васильевне 07.
03. 1954 г. Р., была сделана операция по замене хрусталика врачом Макусевым Ю.
А. До операции маме было проведено платное обследование. Поставили диагноз: незрелая катаракта правого глаза. После консультации с врачом сказали, что правый глаз находится в плачевном состоянии и нужна срочно операция по замене хрусталика.
После проведённой операции мама почувствовала рези в глазу, и из глаза всё-время было слезотечение. Но мы думали, что это последствия операции. Врач назначил разные капли в глаз по схеме, мы купили в аптеке этого центра и всё делали по назначению врача Макусева Ю. А.
14 августа 2019 года пришли с мамой на первичный осмотр. Но, с каждым днём мама чувствовала себя всё хуже и хуже: рези и сильные боли в глазу, отёчность глаза, повышение внутриглазного давления, повышенная слезоточивость, туманное зрение, ощущение песка в глазах;
снижение остроты зрения, боли в области лба и надбровных дуг. Вообщем, улучшений не наступило, даже ухудшения произошли. Видеть глазом она ничего не может до сих пор, вот уже спустя 2 месяца. А врач Макусев Ю.
А. В резкой форме сказал, что «а что вы хотели…. Гарантию вам никто не давал о положительном результате»…И в скорости ушёл в отпуск… Может, он, таким образом, решил уйти от ответственности?!
Мама продолжала покупать бесконечные лекарства, гели, мази и надеялась на ЧУДО… Но состояние ухудшалось, бесконечные боли в глазу…. Во время отсутствия лечащего врача мама ходила на приём и обращалась за помощью к врачам этого центра Кириленко М. Ю и Кириленко Ю. А.
Мама выражает огромную благодарность этим врачам, которые пытались оказать хоть какую-то помощь: делали уколы, назначали дополнительные капли, которые мама покупала и закапывала в глаз. Они сказали, что пошёл воспалительный процесс глаза. Уже много денег затрачено, а толку нет… Зрачок вообще «запорошенный» («глаз мёртвой рыбы»), мутный, искажение зрительных образов, ощущение песка в глазах и мучительные боли глаза и всей головы постоянные! Мама обращалась уже в Белгородскую областную клиническую больницу Святителя Иосафа в консультативную поликлинику к врачу Кулагиной Т.
В., которая сказала, что в этом глазу подозрение на глаукому и операцию вообще не надо было делать. Но, перед операцией проходила мама тщательное медицинское обследование. Почему врач не сказал, что операцию не рекомендуется делать?
! Врач Кулагина Т. В. Направила на платную электронную томографию в ООО «Прозрение Плюс».
Мама всё сделала. Хочется найти ответ на вопросы: почему так случилось и что это — халатность врача Макусева Ю. А., его небрежное отношение к работе, не соблюдение санитарных норм при проведении операции (заражение инфекцией) или его врачебная ошибка?
! Почему было принято решение об операции этого глаза лечащим врачом, раз дело в роговице, а не в замене хрусталика (по словам Кулагиной Т. В.)?
Мама обращалась в нашу поликлинику №6 к врачам, потому что ко всем вышеуказанным проблемам, ещё с 27 сентября 2019г – по 2 октября 2019г. Появилось кровотечение из носа и женское кровотечение. Врач сказала, что это после гормональных глазных уколов, произошёл «сбой» всего организма. Мы ждали, когда врач Макусев Ю.
А. Выйдет на работу после отпуска и примет дальнейшие действия для восстановления зрения и решения этой проблемы. Но 30 сентября, мама пришла к нему на приём, он решил отменить все капли и уколы. Он сердито сказал: «Я знаю, что боли, остаётся только ждать….
» А чего ещё можно ждать?! Глаз вообще ничего не видит и даже не открывается, боли ужасные, постоянное слезотечение! Как можно это терпеть!
Врач Макусев Ю. А. В этот раз назначил уже другое лечение (от инфекции!) «Ацикловир авексима» и «Тиакарб».
Сказал «пропьёте эти лекарства, а то, может, у вас вирус какой-нибудь…» Просто ужас какой-то! У мамы уже нет сил, здоровья, нет средств и мучает теперь один вопрос: будет видеть она когда-нибудь?! 9 октября, потеряв всякую надежду на помощь лечащего врача Макусева Ю.
А., мама обратилась за помощью к директору ООО «Ковчег» Прокоповой Г. И. Она сказала, что соберёт консилиум врачей и решат, как помочь маме.
Но никто так и не позвонил до сих пор и не решил, как помочь моей маме! Врачи оставили её со своей бедой одну! Считаю, что врач Макусев Ю. А.
Не в полном объёме выполнил диагностические мероприятия, что привело к неправильной тактике лечения и причинению вреда здоровью моей мамы. Его непрофессиональные действия привели к осложнению болезни, а в результате к частичной потере зрения моей мамы. Считаю, что лечащим врачом Макусевым Ю. А.
Нарушено право на получение качественной медицинской помощи в гарантированном государстве (ст. 18, 19, 79 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ»)
Согласно ст. 98 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» названного закона медицинские организации и работники несут ответственность за причинение вреда жизни и здоровью. Убедительно прошу разобраться в данной ситуации, проверить объём и правильность выполненных врачом диагностических мероприятий и назначенное лечение на соответствие медицинским стандартам и порядком оказания медицинской помощи, принять решение о проведении дополнительного обследования и лечения, и возмещении морального и материального вреда (компенсировать расходы, затраченные на медицинские обследования и покупку лекарств) моей маме, вследствие нанесённого ущерба её здоровья. Очень Вас прошу рассмотреть мою жалобу, принять меры и выявить виновных!
У меня уже умер папа год назад в больнице! Помогите, пожалуйста, уберечь маму и вернуть ей зрение! С нетерпением буду ждать Ваш письменный ответ обо всех действиях и решениях, касательно моего заявления.