Добрый вечер! Пишу Вам потому-что уже не знаю куда стучаться УК на мои жалобы совершенно не реагирует. Суть дела: Дом сдан в декабре 2017 мы получили с мужем ключи в январе 2018 сделали ремонт и уже в марте мы с семьей переехали я, муж, двое детей одному из них 2 года и собака. Лифты с того момента как мы переехали работают периодически постоянно застревают люди и наше УК решили отключать лифты каждый день в 21-00 и не работают до 8-00 утра.
Мне нужно в 6-00ч утра ходить гулять с собакой потому-что позже не могу т. К просыпается маленький ребенок и оставить ее одну не могу. С собакой нудно спуститься с 12 этажа и потом подняться, а она весит 12 кг. Это очень сложно делать каждый день.
Потом в 7-50 мой ребенок которому 12 лет тоже должен спуститься чтобы идти в школу. После 8-00 утра лифты включают, но не всегда они работают так же в течении дня могут отключить, а мне опять же нужно идти гулять с маленьким ребенком на коляске, но гулять не получается т. К опять все отключено и мы сидим дома. Потом приходит ребенок со школы и поднимается на 12 этаж.
В общем это проблема для нашей семьи и разобраться с этим УК ни как не может и на мои сигналы только ухмыляется. Лифты не могут передать в пользование УК уже пол года и сегодня 27. 05. 2018 с 12-00 лифты не работают написано отключили по техническим причинам.
Но ремонта как всегда ни какого нет просто сказали, что в лифте застряли опять люди и его решили отключить т. К отвечать не кому сегодня. А лифтер просто отключил телефон т. К употребляет спиртное и чтобы ни кто ему не мешал.
Очень прошу Вас разобраться с этим.