Здравствуйте, Уважаемый Владимир Владимирович Путин! Прошу у Вас помощи разобраться с произволом руководства Сбербанка. После участия в программе помощи ипотечным заемщикам по пост. 373, банк отказывает в снижении ставки по действующей ипотеке, ссылаясь на то, что кредит был реструктурирован.
Ставка 16. 25 ипотека с 2015г. Деньги по программе ведь выделило государство и перечислило их в банк, банк не прощал долг. Что же нам теперь все оставшиеся 17 лет платить по такой высокой ставке?
! Другие банки также отказывают в рефинансировании из-за реструктуризации по программе помощи. Что же это за несправедливость? Помощь в итоге привела к полной зависимости от банка и невозможности в дальнейшем улучшить условия по кредиту.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Спасибо большое. С уважением, Власова Анна Анатольевна.