Здравствуйте. У меня возникла проблема в том, что зам. Главного врача Захарова Яна Владимировна, заведующая платным отделением 43 детской городской стоматологической поликлиники вымогает из меня деньги. Она мне сказала, что либо мы продолжаем лечить зубы в её платном отделении и доплачиваем ещё около 10 тыс руб.
За покупку новых дополнительных брекетов и дуг или платим 16 000 за то, что бы нам сняли брекеты. Но снятие брекетов уже входило в ту сумму, которую мы оплачивали. Но нам сказали, что раз мы не хотим у них проходить лечение до коца, то нам предётся платить эти 16 тысяч за снятие брекетов. Не смотря на то что мы уже заплатили за всё около 100 тыс.
Руб. С сентября (с момента установления брекет системы моей дочери Зубенко Вите) и влезли в огромные долги. Я ребёнка воспитываю одна и мне никто не помогает. Я инвалид 2 группы денег у меня нет, чтобы ещё у меня их вымогать таким подлым образом.
Я сказала Яне Владимировне, что платить больше не могу, т. К у меня нет денег. Нет их вообще. Я всё что можно уже истратила на их ортодонтическое платное отделение.
И влезла просто в огроменные для меня долги. Что касаемо лечения, так оно не проводится, дуги нам сняли примерно 1, 5 месяца назад. Лечения не происходит. Т.
К дуг не стоит зубы, как были в том состоянии в котором были изначально до установления брекетов, так и остались. И ставить их нам не собираются, так как наши дуги, которые они сами нам сказали купить не подходят по какой то причине. А причина в том, что их надо заказать у их поставщика. Мы у их поставщиков заказали брекеты на 42 тыс руб.
Потом делали КТ за 3600 в клинике в которую они послали меня. Потом установка брекетов. Одна челюсть стоила 16500, другая 14. 100.
Помимо этого все остальные их платные обязательне услуги, которые были крайне дорогостоящими. И заметтьте это всё в бесплатной поликлинике с обязательными платными услугами. При чём всеми. Захарова Яна Владимировна сказала, что может снять брекеты нам платно за 16 тыс руб, потому что мы не закончили у неё лечение.
В её отделение и у её врачей. Лечение, которое должно продолжаться около года. Но когда мы устанавливали брекеты, нам врач Болтовска В. А.
Сказала, что снятие брекетов у них бесплатное, т. К. Мы ставили брекеты в их поликлинике. Хотя Захарова Я.
В. Знала, изначально, что брекеты были поставлены не правильно с самого первого дня. (Т. К.
С самого первого дня, как их нам приклеили они начали отваливаться один за другим). Каждый день мы ездили их приклеивать, а потом они опять отваливались в этот же день. Об этом она знала сама Захарова Я. В.
Т. К. Мы об этом ей говорили и врачи ортодонты тоже ей говорили про сложившуюся ситуацию. Зная это она сменила нам врача ортодонта.
Мы написали у неё заявление и нам дали другого ортодонта. Который нам сказал, что брекеты все равно будут отваливаться, потому что изначально были не правильно установлены и неонократно отваливались. Я и моя дочь ходили почти каждый день с отклеивающимися брекетами в эту поликлинику, чтобы нам их подклеили. После нам сказали, что по распоряжению Захаровой Я.
В. Нам не подклеят больше бесплатно ни одного брекета. Т. К.
У нас закончилась страховка. И как она нам сказала, хватит уже пользоваться этой страховкой, уже напользовались и такей достаточно. Например за фиксацию 2 брекетов я платила 2200 руб. Я позвонили в поликлинику и решили поговорить с Захаровой Яной Владимировной, чтобы как то решить эту проблему.
Так как и сама Яна Владимировна знала про ошибку установки брекет системы и про то что такая ситуация происходит и будет происходить дальше. И все доктора вместе с ней об этом знали. Я попросила Яну Владимировну, как то уладить этот вопрос. Потому что каждый день ездить туда было уже невозможно.
И очень дорого. Она сказала, что ей накладно подклеивать брекеты, даже если и сделаны они были изначально не правильно. И то что они были сделаны не правильно это ещё надо доказать. А так как решение этого вопроса решалось либо возвратом денег за ошибку в установке брекет системы, либо покупкой новой брекет системы Захарову Я.
В это совсем не устраивало. После этого разговора Яна Владимировна решила собрать врачебную комиссию, которую возглавляла её зам. Сарычева, которая вдруг ежесекундно установила и обвинила меня и мою дочь в том, что это мы виноваты в том, что у нас отваливаются брекеты. Она позвала меня и мою дочь в поликлинику где унижала моего ребёнка в присутствии 5 врачей, говоря, что моя дочь во всём виновата только сама и что брекеты отваливаются по её вине, из -за того что она плохо следит за своей гигиеной.
Хотя это не правда. После чего моей дочери сняли дуги и сделали чистку за 3 тыс 800 руб. Далее они просто так звали мою дочь, что бы посмотреть полость её рта и при этом продолжили опять винить мою дочку в том, что только она виновата в том, что отваливаются брекеты. Дуги моей дочери ставить не будут по распоряжению Захаровой Я.
В., пока я сама не подкуплю новые брекеты и новые дуги. В итоге Яна Владимировна 29. 12.
17 года привела нас в кабинет. Начала обвинять во всём мою дочь и требовать меня расписаться в карте под тем, что она там написала, в противном случае, если я там не распишусь, нас не пустят больше ни к одному врачу. Прошу вас разобраться с этим делом. Потому что у меня нет 16 000 тыс даже на снятие брекетов, кот должны сниматься бесплатно, т.
К мы ставили их у них. Нам об этом говорили и врачи. И что нам теперь делать с брекетами, которые остались приклеиными к зубам? У нас нет 16 тыс на их снятие.
Захарова Яна Владимировна решила не разбираться в нашей ситуации, а просто обвинить во всём нас. Зная что я и моя дочь живём на одно моё пособие по инвалидности. И что за нас никто не будет заступаться и не придёт вместе со мной (например юрист который докажет, всю не правоту её действий и её не честнось. И ещё и в суд подаст) Т.
К брекет система была не правильно установлена, я вас очень прошу хотя бы посодействовать мне в моей просьбе и снять хотя бы бесплатно те брекеты, которые остались сейчас на зубах у моей дочери. А про то что вернуть деньги или купить новые брекеты я уже молчу. Потому что у Захаровой Я. В.
Нет совести, а значит нет справедливых решений. Зато есть угрозы и завышенные требования. Помогите нам! И разберитесь пожалуйста в сложившейся ситуации.
Может вы сможете доказать, что нам не правильно установили брекет систему. И скажете этой Захаровой Я. В. Что так нельзя обращаться с людьми и тем более с детьми.
(кстати ребёнку каждый раз, когда мы приходили обещали раскрасить лицо и весь рот фиолетовыми и зелёными красками) зам. Глав. Врача Захарова должна была честно разрешить данную ситуацию. Ведь она всё знала изначально про то, что Болтовская В.
А. Не правильно установила брекет систему. ИВследствии чего у нас начали отпадать брекеты с первого дня их установки. Скажите пожалуйста: — Почему у нас процветает в бесплатной медицине такие вещи, как запись на бесплатный приём к ортодонту, который сразу же вас отправляет в платное отделение.
Где ты начинаешь платить за всё. Мне кажется это не правильно. И скажите пожалуйста, кто нам теперь снимет эти брекеты? Если у нас нет денег на то что бы их снять бесплатно.
Как было оговорено изначально. А не как потом было придумано Захаровой Я. В., либо платим 10 тыс за покупку доп брекетов и дуг или платно за 16 тыс.
Снимаем брекеты. Скажите пожалуйста как нам теперь снять бесплатно брекеты и где?
Наконец-то нашёлся смелый человек написать на это учреждение и людей именуемых врачами!Может хотя бы президент отреагирует на беспредел в медицине и в вышеназванном заведении в частности!