Добрый день! Являюсь инвалидом 2 группы уже не первый год всегда с выплатами было все нормально, но этот год отлечился. 2 мая 2017 года я подтвердила свою инвалидность в МСЭ комиссии получила справку и поехала в пенсионный фонд р-она нагатино-садовники, где сотрудник пенсионного фонда сказала что приезжать мне было не обязательно, что МСЭ отправляет копию справки и ваша пенсия продлевается автоматически, что для начесления льгот мне необходимо приехать в начале июня 2017 года, я живу на данный момент в регионе у мамы, так как она помогает мне с ребенком (я являюсь матерью одиночкой) и не давно закончила химию терапию, я уехала. Приехав специально для подачи льгот в июне месяце 5 числа 2017 года, билеты купила сразу и на обратную дорогу так как подать на льготы занимает всего 30 минут времени.
Как оказалос по приезду что программа в пенсионном фонде не работает, и справку мне выдать не могут, долго бегая по кабинетам, я все же сдала документы на льготы и соц защита сделала запрос в пенсионный по вопросу моей пенсии. У меня не было выхода и я уехала домой, 7 июня 2017 года пенсия мне на карту так и не поступила. Я начала звонить в мфц где в течении 3 часов меня не могли соеденить с пенсионным фондом. На Южнопоортовой в пфр № 8 просто тупо не берут трубки, ждать можно часами.
Пожаловаться телефонов нет все сводиться к единой справочной где ни кто ни чего не знает. Вопрос как мне жить матери одиночке и кормить ребенка если пенсии нет, и в течении 2 недель если не будет ответа с пенсионного в соц защиту с меня снимут все льготы. Куда обратиться и жаловаться? Мало того за этот день столько перенервничала что просто ужас, где спокойствие онкобольной взять столько!
Kira157. 79@mail. Ru
