Жалоба на почту россии

Здравствуйте! Прошу у вас помощи! В начале октября отправила заказное письмо в МГОУ (московский государственный открытый университет) г. Москва.

В котором просила выслать мне справку о моем обучении в этом вузе. Мне необходима была эта справка, чтобы поступить в Вуз по месту жительства. И сделать это нужно было до Нового года. Но моё письмо странным образом исчезло.

Мои запросы, звонки, в МГОУ не дали результатов. Они говорили, что выслали давно и все вопросы к почте России. Дважды приходила на почту, письма нет и не было. В итоге: Наступил Новый год, письма нет, справки об обучении тоже.

Сейчас середина февраля. Я звоню в МГОУ задаю вопрос, на что они мне отвечают, что ваше письмо пролежало на почте 2 месяца, вы его не забрали и его выслали обратно в МГОУ. Извините! Но мне не приходило никаких извещений, звонков, уведомлений.

НИЧЕГО! Тем более что я дважды ходила на почту лично узнавать. В общем я пропустила учебный год…. Из за халатной работы почты, я не получила вовремя свою справку.

На сегодняшний день моё письмо так и не могут найти. Ни в МГОУ его нет, ни на почте его нет, ни в пути. Итак, у меня вопрос! Почему наша почта никак не уведомляет людей о корреспонденции?

На мой вопрос работникам почты, почему так, мне ответили что они не обязаны присылать уведомления. Как так? Почему из за их халатности, рушатся судьбы? Письмо жду уже пол года на имя Павлевич Екатерина Валерьевна
Прошу вас провести служебную проверку в адрес почтового отделения: Ставропольский край Г. Невинномысск ул Новая индекс 357106, а так же центральная почта ул Гагарина 357100