Здравствуйте! В пятницу днем с моего номера телефона было списано 100р. Якобы за доступ к сайту onesave. Ru.
Никакого согласия с моей стороны не было, более того я этот сайт не открывала. СМС на короткие номера не отправлялись. Как я поняла, списание происходит только за то, что заходишь на этот сайт с телефона МТС, при этом заход происходит с помощью рекламы, которая выскакивает, ты ее пытаешься отключить, она не закрывается, а списывает у тебя деньги. Браво, МТС, схема лучше не придумаешь!
А то люди больно бдительные стали, не хотят отправлять СМС на короткие номера, отключают навязанные им услуги (GOODok и т. П.). Молодцы, нашли новый способ отъема денег у своих клиентов.
Я все же постаралась разобраться и стала звонить сначала операторам МТС, которые сказали, думайте, куда нажимаете на какие кнопки, затем они мне дали номер телефона, по которому я могу позвонить, якобы это они сняли деньги, мы здесь ни при чем (все разговоры у меня записаны, могу предоставить). По этому номеру мне ничего внятного не ответили, сказали, звонить в МТС, это же они сняли деньги, и вообще я сумасшедшая, они правы, и никто мне не сможет помочь, даже президент России. В общем, я все поняла, решила зайти посмотреть в Интернете аналогичные случае. По моему запросу набралось около миллионом тем и блогов, в которых все описывают такую ситуацию.
Это что же делается в нашей демократической стране? Получается, у меня ничего не спрашивая, могут снимать деньги за что хочется, и мне никто не может помочь? Не верю! В таких ситуациях я уже не раз попадала с МТС, и ничего им не докажешь, ну, неужели ничего нельзя с этим сделать?
Дело не в 100р., а в отношении, и деньги снимают, и по телефону разговаривают, как с человеком второго сорта. А у меня вообще-то два высших образования. Помогите, не дайте задохнуться от вальяжности и наглости людей первого сорта, каковыми они себя считают.
Сколько можно терпеть беззаконие и безнаказанность, даже если это сотовая связь? Спасибо Вам за все, что Вы для нас делаете!