Постоянно опаздывает социальное такси к ребенку-инвалиду.

Здравствуйте. В нашей семье двое детей-инвалидов, двойняшки. Сын колясочник, дочь Веденева Татьяна Олеговна инвалид по зрению, учится в школе – интернате 1 для слепых детей. Общественным транспортом добираться не удобно, пользуемся социальным такси.

Утром выезжаем пораньше, в 6. 45, чтобы до пробок. А вечером на 17. 00.

Утром машина не опаздывает, но вот вечерняя машина постоянно опаздывает на 30-40 минут. 18 апреля позвонил диспетчер, сказал, что машина опоздает на 40 минут. Мы согласились ждать, он извинился за неудобства. Но вот через 40 минут позвонила другой диспетчер и совершенно наглым тоном сказала, что нам еще ждать полтора часа.

Реклама:

На мой вопрос почему сразу не сказали про опоздание на два часа, еще мне нагрубила, что они не предсказывают восьмибальные пробки. Разговор я прекратила и вызвала городское такси, которое приехало через 5 минут. Заплатила 600 рублей. 19 апреля водитель не смог принять оплату социальной картой, якобы не работает.

Вместо 115 рублей по карте, отдала талон 45 минут 157 рублей. Тут же проверила в банкомате метро Алексеевская. Все работает и есть деньги. Меняется руководство, в парке новые машины, работают грубо и с опозданием.

Когда прекратится безобразная работа социального такси? Для пользователей соцтакси за каждое опоздание штраф. А сотрудники соцтакси не понимают, что надо разговаривать вежливо и вовремя подавать машину.

Оцените статью
Открытые письма президенту

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Постоянно опаздывает социальное такси к ребенку-инвалиду.
Почему помогаете всем кроме России