Моя мама, Чум Ирина Викторовна 1944 г. Р., инвалид 3-ей группы не имеет доступа к личному кабинету на сайте Федерального реестра инвалидов, относящемуся к компетенции Пенсионного Фонда РФ. Заявление 813614 с просьбой решить данную проблему было зарегистрировано технической поддержкой сайта 31.
07. 2020. Многочисленные повторные обращения в службу техподдержки (письменно по эл. Почте и по телефону) никакого результата не дали.
8. 09. 20 мною был получен ответ, что заявка находится в работе. С тех пор прошло 2.
5 месяца. По результатам звонка в техподдержку сегодня (22. 10. 20) неизвестно даже ориентировочное время решения данного чисто технического вопроса.
Помогите пожалуйста решить данную проблему. В личном кабинете инвалида находится очень много полезной информации. Сейчас, когда пенсионерам строго рекомендовано оставаться дома, возможность быть в курсе происходящего без личного посещения инстанций, более чем важна. С уважением, Елена Дмитриева
