Ваше Превосходительство, глубокоуважаемый Владимир Владимирович, здравствуйте. Мои родители, Галина Сергеевна и Александр Александрович Ивины никак не могут добиться справедливости. Дело в том, что сосед сдает квартиру на 5ом этаже, и жильцы этой квартиры постоянно заливают моих родителей. В квартире сыро, постоянно пахнет фикалиями.
На наши мольбы и уговоры пустить в квартиру слесарей и работников ЖКХ ни хозяин, ни жильцы не реагируют. Работники аварийной службы приезжали, пожимали плечами и уезжали. Бригадир слесарей с инженером ЖКХ пришли, посмотрели, составили акт и на этом, видимо, их помощь закончилась. Вот уже больше месяца мои родители не могут ничего сделать.
Подскажите, пожалуйста, как можно им помочь? Какой закон защищает от издевательств соседей и бездействия ЖКХ? Заранее благодарю Вас и, пользуясь случаем, желаю Вам мира, доброго здравия и помощи Божией в ответственном государственном служении.