Я, Захаренко Мария Николаевна, инвалид- колясочник. Проживаю 660135 г. Красноярск ул. Взлётная 26 кв 119, являюсь клиентом банка ВТБ расположенного 660135 г.
Красноярск ул Взлётная 5г. В июне месяце истек срок действия мультикарты ВТБ, обратилась в отделение банка с просьбой заменить карту с доставкой на дом. Мне продлили мультикарту на месяц июль, но сказали, что услуги доставки карты на дом даже за дополнительную оплату нет. Через месяц я останусь инвалидом колясочником, следовательно, моя проблема не решится.
Вопрос: можно ли решить вопрос через ведомство господина Костина или обязательно решать вопрос через Президента РФ Путина?
Автор: Мария