Текст Здравствуйте. Оформляю пенсию. В ПФ отправили оформить карту МИР для перевода туда пенсии. Обратился в СБЕРбанк.
Отказали мол паспорт не действителен. Зашёл на официальный сайт МВД по проверке паспортов. Ответ—-в не действительных не значится. Отправил в СБЕР скриншот с сайта МВД.
Ответ— ничего не знаем несите справку из МВД, причем не уточнили ни её формы, ни от какого подразделения МВД она должна быть. При этом ни у РОСГВАРДИИ /в октябре продлевал разрешение на оружие /, ни у ГИБДД /менял права /, ни в том же ПФ РОССИИ, ни в ГОСУСЛУГАХ не говоря уж о РЖД претензий не было. Паспорт не терял. За границей не был.
Всё это и указал работникам СБЕРа в повторном заявлении. Ответ тот же. МНЕ НЕ ПОНЯТНО ОДНО — сайт МВД даёт неверную информацию или в СБЕРЕ работать не хотят и так развлекаются? Надеюсь с Вашей помощью разобраться в этом вопросе.
Попробую приложить все документы. До свидания.