Здравствуйте, я жительница ХМАО-ЮГРЫ. Приобрела билеты в авиакомпании. Рейс Сургут-Махачкала 6 марта на число 04. 06. 2020 г. В конце марта объявили карантин по всему миру, в связи с этим я не могу вылететь и обратилась в авиакомпанию на возврат билетов. Далее получаю отрицательный результат по возврату билетов. Авиакомпания считает, что они ни в чем не виноваты, и утверждают, что билеты возврату не принадлежат. Сумма моих билетов в одну сторону составляет 13. 656 р. Я не могу полететь в город Махачкалу, потому что въезд в город запрещен. Как мне быть в данной ситуации?
Автор: Зарина