Моя мать Балкаева Раиса Алексеевна, гражданка РФ, инвалид 1-й категории в настоящее время находится в Г. Донецке (Днр) не имеет возможности приехать в Россию (парализована и прикована к постели). Пенсию начисляют на карту Сбербанка РФ, у которой закончился срок действия! Для перевыпуска карты была оформлена Доверенность на мое Имя в Г, Донецке заверенная нотариусом Днр.
Сбербанк РФ доверенность не признал и в обслуживании отказал, при том что президент РФ подписал Указ о признании документов выданных в Днр и Лнр от 18. 02. 2017. Прошу помочь в решении вопроса для возможности получения пенсии моей маме, уход за которой требует значительных затрат.
С надеждой на понимание, А. Г. Балкаев Копии документов прикреплны