Добрый день! В октябре 2017 года мы рефинансировали ипотеку. Нужно снять залоговое обременение с квартиры в прежнем банке и сделать его в новом. Сделать это можно только через Многофункциональный центр (МФЦ), но попасть туда невозможно.
Чтобы взять талончик, люди приходят занимать очередь с двух часов ночи. В половине восьмого утра очередь можно сравнить с длиной очереди в мавзолей В. И Ленина в советские времена. Но даже придя в два часа утра, нет гарантий, что попадешь к специалисту.
Сегодня было только 20 талонов! Люди приезжают с области. И сделать это надо в рабочее время! Мы не можем поставить залоговое обременение в новом банке, поэтому нам повысили процентную ставку по ипотеке на 4 пункта, что составило 15, 7%.
Хотя сейчас везде преподносят, что ставки по ипотеке снижают. Это замкнутый круг. Как попасть к специалисту МФЦ? Почему нет других альтернатив?
Очень просим наладить работу этого цента и сделать его доступным для населения.